Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Clients professionnels
Les ventes étant réalisées exclusivement à des professionnels, aucun droit de rétractation ne s’applique.
Retours
Les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :
-
produit non conforme
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produit endommagé à la livraison
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception.
Conditions
Le produit doit être :
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non utilisé
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dans son état d’origine
Remboursement / remplacement
Après validation :
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un remplacement pourra être proposé
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ou un remboursement selon la situation
Zourite Bourbon se réserve le droit d’évaluer chaque demande au cas par cas.